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Entrega expressa: você sabe utilizar no seu negócio? Porém, essa pode ser uma tarefa muito difícil para você, então, como fazer isso?
Para deixar os seus clientes felizes com o serviço prestado, é necessário contar com alguns diferenciais, como a entrega expressa. No entanto, essa implementação nem sempre ocorre de forma simples. Por isso, confira a seguir algumas dicas que podem te ajudar a colocar em prática a entrega expressa no seu negócio.
As empresas costumam adotar dois tipos de entrega, a expressa e a tradicional. Nesse segundo caso, como o nome já nos propõe, é a modalidade mais convencional. Inclusive, essa entrega inclui um prazo maior para que o produto chegue no endereço informado pelo cliente.
Por outro lado, a entrega expressa é aquela que oferece um prazo curto para que o produto seja entregue ao consumidor. Na maioria das vezes, essa entrega ocorre no mesmo dia ou no dia seguinte à compra.
Esse é o tipo de entrega mais escolhido por pessoas que não podem esperar muito tempo por um produto. Com essa rapidez, é possível que o cliente pague por um valor mais alto no que se refere à taxa de frete.
Agora que você já tem uma noção básica do que é a entrega expressa, saiba como ela funciona na prática. Na verdade, o seu funcionamento é muito simples. Após a confirmação da compra, o pedido deve ser separado e embalado. Com isso, a transportadora responsável coleta o pedido e faz a entrega.
No geral, as empresas que adotam essa modalidade costumam ter uma transportadora especializada. Com isso, o prazo informado é seguido de forma integral. Além disso, essa entrega expressa pode ficar disponível apenas em dias úteis, a fim de cumprir com o prometido.
Alguns fatores são levados em consideração neste momento, como o centro de distribuição, a disponibilidade do produto no estoque e o local de envio. Logo, para que esse serviço seja executado com eficiência, você deve se preocupar com os seus processos de logística.
Qual o prazo médio da entrega expressa?
Uma das principais dúvidas quando o tema é entrega expressa é o prazo médio. Definir esse período de entrega depende dos meios de envio que a sua empresa utiliza. Isto é, você pode optar por uma transportadora ou Correios.
Entretanto, caso você queira ter uma entrega expressa, o prazo médio deve ser de 24 horas. Em resumo, a entrega do pedido deve ocorrer até o dia seguinte após a compra. Leve em consideração a disponibilidade do estoque, a distância que será percorrida e as formas de pagamento.
O que distingue a entrega 24 horas da entrega expressa?
A maioria dos lojistas confunde a entrega 24 horas com a entrega expressa, porém, não são a mesma coisa. A principal diferença é que a entrega 24 horas funciona no sábado e no domingo, o que não acontece com a expressa. Contudo, seja qual for a opção escolhida, é preciso rever os seus processos internos de logística.
Custo-benefício da entrega expressa
Dentre as opções de frete, a entrega expressa está entre as mais caras. Afinal, a prioridade aqui é entregar o produto o mais rápido possível para o cliente. Assim, a empresa precisa ter o produto sempre disponível e o meio de transporte à disposição, além de funcionários em tempo integral.
Entretanto, os clientes que optam por essa modalidade não se importam com o valor, pois eles desejam o item o mais rápido possível. Por conta disso, do ponto de vista da empresa, é necessário avaliar alguns pontos primordiais para ter custo-benefício, como o valor da entrega e a rapidez dessa entrega.
A entrega de produtos da sua empresa, seja expressa ou não, pode ocorrer de diversas formas. As principais são por Correios e Transportadora.
Para decidir o meio de envio ideal da sua empresa, você precisa levar alguns fatores em consideração, como a proximidade e especialização da transportadora. Além disso, se você tem contato direto e fácil com esse transporte, ele pode ser a melhor opção.
Lembre-se de que, com a entrega expressa, a sua empresa fará contato diariamente com essa transportadora. Logo, elas precisam ser de fácil acesso. Caso contrário, o serviço pode pecar na qualidade.
Se você se interessou pela entrega expressa, confira algumas dicas que podem te ajudar a implementar essa modalidade no seu negócio:
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